meatballmo的部落格

文章來源：http://www.ettoday.net/dalemon/post/1653


1.鼓勵人們多談談自己

你再多說些跟你女朋友的事嘛！」哈佛大學神經系統學家Diana Tamir和Jason Mitchell研究指出，無論是面對面談話或是透過通訊軟體交流，「談論自我」這個行為可以激發類似於食物、金錢帶來的愉悅感受。也就是說，你越是鼓勵別人聊他們自己，越能帶來滿足。

2.不要直接反對，要懂得「問問題」

直接指正他人錯誤可能會帶來衝突，但如果以「問問題」的方式，引導對方在思考過程中發現自己的問題，他們比較不容易受到威脅，也更容易跟隨妳的想法。

3.尋求建議

史丹佛大學教授Jeffrey Pfeffer、談判專家Robert Cialdini均同意，詢問他人建議是讓對方喜歡上妳的好方法。特別是當我們「趴數」不夠的時候(資歷不夠深)，問問主管或是資歷較深的同事，都會讓他們心理獲得滿足。

4.兩個問題的技巧

先拋出一個對方感到熱衷的問題，得到答覆以後，再問他們對於生活有甚麼看法。根據心理學系出身的諾貝爾經濟學獎得主Daniel Kahneman研究，對於第一個問題的積極回答經驗可以讓人們在回答第二個問題時也變得積極，而這樣的情緒能有效讓對方覺得幸福。

5.重複最後三個字

聽別人說話時表現積極，可以輕鬆建立起兩人之間融洽的關係。社交技能專家Leil Lowndes提供一個最快速的方法：重複對方說的最後三個字，並且加入同情或是疑問的語氣，這會讓說話者認為妳感同身受。

6.聊些好的八卦

妳怎麼說別人，別人也會怎麼說妳。如果妳不斷讚美他人，留下的當然都是正面印象；反之要是不停抱怨的話，則有可能讓那些負面字眼全部轉回妳的身上。